Regulamin Zwrotów (Odstąpienie od umowy)
§1. Prawo odstąpienia od umowy
-
- Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość (np. przez sklep internetowy), ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
-
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie oświadczenia:
-
- w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy,
-
- lub w formie elektronicznej na adres e-mail: kontak@fashionmood.eu
-
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie oświadczenia:
§2. Zwrot towaru
-
- W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany odesłać towar na adres:
Irysowa 13/3 Rąbień ab 95-070
- W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany odesłać towar na adres:
-
- nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
-
- Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się go pokryć.
-
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
§3. Zwrot płatności
-
- Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, poza kosztem wysyłki.
-
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Klienta o odstąpieniu od umowy.
-
- Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób.
-
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.